Для приема домашнего животного в гостиницу необходимо подписать договор и обязательно заполнить карточку на домашнее животное. Договор и карточка (Приложение №1 к договору) заполняются заранее или в день сдачи животного в гостиницу.

Оплата производится наличным и безналичным расчётом в полном размере или 50% предоплате в день сдачи животного в гостиницу.

Для безопасности Ваших животных мы принимаем собак и кошек только с ветеринарными паспортами с отметками о прививках. Щенки до получения прививок (до 3 месяцев) в гостиницу не принимаются. В карточке на животное заполняется информация о всех перенесенных заболеваниях, операциях,  пищевых и медикаментозных  аллергиях,  обработках от блох , клещей и т.д. Мы ответственны за Ваших животных! При заполнении карточки на животное также следует подробно написать, что  животное любит, чего не любит, какое отношение к людям и поводку.

Для сук и кошек ОБЯЗАТЕЛЬНО вспомнить дату последней течки или сообщить предполагаемую дату следующей. 

 При индивидуальном кормлении и диете подробно написать рецепты еды, какие корма предпочитает. Желательно "особенные" корма предоставить самостоятельно. Смена пищи, это лишний стресс. Мы стараемся с ответственностью подходить к каждой конкретной  собаке или кошке, поэтому, чем большим количеством информации мы будем владеть, тем лучше. 

Мы не принимаем собак с инфекционными заболеваниями, с обострениями хронических заболеваний. Также нужно учитывать амбулаторный период инфекционных заболеваний, который длится до 12 суток. Вы сами того не зная можете привезти в гостиницу уже больное животное. В таком случае мы обязательно проинформируем вас или доверенное лицо и окажем необходимую ветеринарную помощь.

Для лучшей адаптации мы рекомендуем привезти личные вещи питомца: миски для еды и воды, подстилку, игрушки. Для кошки туалет (лоток). Если вы что-то забыли, все необходимое есть в наличии в нашей гостинице.

*Для грызунов, рептилий, птиц ветеринарный паспорт не нужен. Карточка на животное заполняется частично.